آخر تحديث: 01/07/2025
الاسم الكامل
رقم الهاتف المحمول
عنوان التوصيل
ملاحظات الطلب
أي بيانات تُدخلها عبر النماذج داخل التطبيق أو الموقع
عنوان الـ IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
بيانات الاستخدام (مثل الصفحات التي تزورها والمدة الزمنية)
الموقع الجغرافي (إذا منحت الإذن بذلك)
ملاحظة: لا نقوم بجمع أو تخزين بيانات بطاقات الدفع لأن التطبيق لا يدعم الدفع الإلكتروني.
نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين خدماتنا وتشمل الأغراض التالية:
تنفيذ ومعالجة الطلبات بدقة
التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات
تحسين تجربة الاستخدام والتصفح
إرسال تنبيهات إشعارية بخصوص حالة الطلب أو العروض
الامتثال للأنظمة القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية
قد نشارك بعض بياناتك مع جهات محددة عند الحاجة فقط، وذلك على النحو التالي:
مع المتاجر (السوبر ماركت/البقالة) لتجهيز طلبك.
مع شركاء التوصيل لإيصال المنتجات إلى موقعك.
مع الجهات القضائية أو الرقابية إذا طُلب ذلك رسميًا.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
نتخذ كافة التدابير اللازمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، ومن ذلك:
استخدام أنظمة مشفرة عند نقل البيانات
تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة
مراقبة الأمان بشكل دوري
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام على الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح في حال تعطيلها.
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، يحق لك:
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
طلب حذف حسابك أو بياناتك (في حال لم تعد هناك حاجة لها).
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
لتفعيل أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد أدناه.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو حسب ما تقتضيه الأنظمة والقوانين.
نحن لا نستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغ المستخدمين بأي تغيير من خلال التطبيق أو الموقع. استمرارك في استخدام الخدمة يعني موافقتك على السياسة المعدّلة.
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 privacy@tamweeni.com
📍 الرياض – المملكة العربية السعودية
انضم إلينا
